作者:管理員 發(fā)布時(shí)間:2025-04-17 瀏覽次數(shù) :24
企業(yè)保潔是維持辦公環(huán)境整潔、提升員工工作效率、保障健康的重要環(huán)節(jié)。以下是企業(yè)保潔的基本要求和常見規(guī)范
日常清潔頻率
辦公區(qū)域:每日至少1次(地面清掃、桌面擦拭、垃圾桶清理)。
公共區(qū)域(走廊、電梯、茶水間):每日2-3次,高峰時(shí)段加強(qiáng)清潔。
衛(wèi)生間:每小時(shí)檢查清潔1次(消毒臺面、補(bǔ)充耗材、清理垃圾),每日全面清潔。
會議室:使用前后及時(shí)清潔,每日徹底整理。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
地面:無污漬、水漬、雜物,地毯無積灰。
桌面/臺面:無灰塵、油漬,物品擺放整齊。
玻璃/鏡面:無指紋、水痕,透亮無塵。
垃圾桶:不超過容量2/3,每日清空并更換垃圾袋。
衛(wèi)生死角:墻角、空調(diào)出風(fēng)口、綠植底部等定期清理。
消毒與防疫
高頻接觸區(qū)域(門把手、電梯按鈕、飲水機(jī))每日消毒2-3次。
衛(wèi)生間配備消毒洗手液、擦手紙,定期深度消毒。
疫情期間需按國家/地方防疫要求升級措施(如增加消毒頻次、通風(fēng)等)。
辦公區(qū)
電腦、鍵盤、電話等設(shè)備表面定期擦拭消毒。
文件柜、打印機(jī)等設(shè)備周邊保持整潔,無積灰。
茶水間/餐廳
水槽、微波爐、冰箱每日清潔,避免油漬和異味。
及時(shí)清理食物殘?jiān)?,防止蟲鼠滋生。
衛(wèi)生間
地漏、馬桶、洗手臺無污垢、水垢,定期除臭。
衛(wèi)生紙、擦手紙、洗手液及時(shí)補(bǔ)充,避免斷供。
特殊區(qū)域
機(jī)房/實(shí)驗(yàn)室:使用防靜電清潔工具,避免液體進(jìn)入設(shè)備。
倉庫/車間:按工業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(如防塵、防油污)。
清潔工具管理
分區(qū)使用清潔工具(如衛(wèi)生間與其他區(qū)域分開),避免交叉污染。
拖把、抹布等用后清洗消毒,晾干存放。
化學(xué)品使用
選擇環(huán)保、低刺激性清潔劑,符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
危險(xiǎn)化學(xué)品(如強(qiáng)酸、強(qiáng)堿)需專人管理,張貼安全標(biāo)識。
作業(yè)安全
保潔人員需培訓(xùn)后上崗,熟悉設(shè)備操作(如洗地機(jī)、高空作業(yè))。
清潔時(shí)放置“小心地滑”警示牌,避免人員滑倒。
日常檢查
行政或物業(yè)部門每日抽查清潔質(zhì)量,記錄問題并整改。
通過員工反饋機(jī)制(如意見箱)收集清潔問題。
考核標(biāo)準(zhǔn)
制定量化評分表(如地面清潔度、衛(wèi)生間滿意度)。
定期對保潔服務(wù)商進(jìn)行績效評估,不符合要求則扣款或更換。
突發(fā)事件
液體潑灑、嘔吐物等需10分鐘內(nèi)處理,使用專用消毒工具。
管道堵塞、漏水等問題立即上報(bào)維修。
大型活動后
活動結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)完成場地恢復(fù),包括垃圾清運(yùn)、設(shè)備歸位。
季節(jié)性清潔
空調(diào)濾網(wǎng)、窗戶玻璃、外墻等每季度深度清潔1次。
雨季加強(qiáng)地面防滑措施,冬季注意地暖設(shè)備維護(hù)。
若外包保潔服務(wù),合同中需明確:
服務(wù)范圍、頻次、標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式;
人員配置、培訓(xùn)要求、保險(xiǎn)責(zé)任;
清潔耗材與設(shè)備的提供方;
違約責(zé)任與終止條款。
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