新起點 新方向 新超越
2020啟德商學院線下新經(jīng)銷商培訓會議在啟德新材總部圓滿落幕。為了讓新加入的經(jīng)銷商們更好地了解公司整體規(guī)劃以及未來發(fā)展方向,增強其對公司的信心,加強公司與經(jīng)銷商的交流銜接,提升地方品牌的綜合競爭能力。2020年7月29日-31日,為期3天的培訓過程,從公司品牌崛起之路、裝修市場現(xiàn)狀及未來趨勢、工藝流程解析、設計操作,到品牌全系列產(chǎn)品賣點分析、銷售技巧等各個環(huán)節(jié)系統(tǒng)開講,讓新加入啟德大家庭的家人們,快速融入,內外兼修,為客戶提供真誠專業(yè)的整屋整裝服務的同時,讓自身價值最大化!
因疫情影響,截止目前2020啟德新材線下培訓體系已全面展開,以日、周、月為周期,從行業(yè)趨勢、產(chǎn)品培訓、銷售運營等角度,為終端門店持續(xù)賦能。本次培訓會則正式拉開年度線下培訓體系的序幕。會議以持續(xù)發(fā)展為切入點,從行業(yè)前景、市場需求、銷售模式等角度展開交流,解析板材及整屋定制家居的發(fā)展之道。
現(xiàn)場還做了含鉛測試,用行動來說明我們的板材不含甲醛不含鉛,是值得推薦的綠色環(huán)保產(chǎn)品。
授之以魚不如授之以漁,修內為本,提高終端家人的專業(yè)素養(yǎng)。結合全國各大地區(qū)的不同特點,設計布置發(fā)展著力點,本次培訓會上,啟德新材設計部總監(jiān)董主任給大家進行了酷家樂軟件基礎培訓,運用酷家樂軟件,經(jīng)銷商可以在門店預先根據(jù)周邊小區(qū)的戶型,搭配相應的家裝風格,5分鐘生成裝修方案,10秒生成效果圖,一鍵生成VR方案。
此次培訓中,還特別邀請了啟德整屋裝修達人龔廠長在現(xiàn)場給大家進行技術指導環(huán)節(jié),演示公司墻板線條如何安裝與使用更佳。幫助各位經(jīng)銷商家人們解決各種疑難雜癥。并帶領大家去附近剛安裝的戶主家現(xiàn)場教學指導。最后龔廠長以“始于顏值”、“敬于專業(yè)”“合于服務”結束了此次的分享。現(xiàn)場還設有答疑解惑環(huán)節(jié),由啟德新材金牌業(yè)務經(jīng)理程經(jīng)理就下單流程以及物流方面的注意事項為大家一一解答。
做產(chǎn)品專家 與客戶平等對話
贏得客戶信任,與客戶平等對話,這需要每一位終端家人認真對待自己的生活和事業(yè)。從初步認識、熟知到深挖品牌DNA,啟德營銷總監(jiān)來總帶著家人們一步步走進啟德新材的品牌世界,在充分了解品牌價值、系列產(chǎn)品特征的基礎上,針對啟德產(chǎn)品的核心優(yōu)勢,為客戶提供最好的整裝家居服務、建議和幫助,以優(yōu)良的服務來征服客戶,分享&傳遞生活智慧,做環(huán)保健康家居的提供者。會議中來總提出一系列問題:客戶憑什么進你的店?客戶憑什么選擇你的板材?帶領大家送望聞問切四個方面來辨別區(qū)分優(yōu)質板材。啟德的產(chǎn)品必須用“工匠精神”精心雕琢每一個細節(jié)。
人人會設計 授之于漁
安裝模擬 實地考察 答疑解惑
逆境起航 迎風而上
疫情之下,贏在終端。營銷部副總向總分別針對《終端門店氛圍打造》、《新客戶幫扶體系》、《終端門店團隊建設》等與在座的經(jīng)銷商進行了深入的分享,從開業(yè)策劃、到后期的活動執(zhí)行、幫扶等方面解決了新加盟商的種種疑問,疫情之下的經(jīng)銷商經(jīng)過系統(tǒng)性的學習認識到了以前的不足,在啟德總部的支持和指導下以更好的姿態(tài)迎接復蘇后的市場。找準品牌定位,快速鎖定客戶群體,形成標準化話術,系統(tǒng)化輸出。
2020啟德商學院線下新經(jīng)銷商培訓會議在輕松愉快的氛圍中圓滿結束。理論與實踐相結合、技能通關考試與實戰(zhàn)演練相匹配的系統(tǒng)特訓讓家人們收獲滿滿。